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QUESTIONARIO PER LA RILEVAZIONE DEL GRADO DI SODDISFAZIONE DEL SERVIZIO DI PUBBLICA ILLUMINAZIONE DA PARTE DEI CITTADINI/UTENTI

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Il Comune di Perugia ad oggi gestisce circa 32 000 punti luce relativi agli impianti di illuminazione stradale, monumentale e delle aree verdi.

Al fine di monitorare il grado di soddisfazione dell’utenza con riferimento al servizio di Pubblica Illuminazione ha deciso di realizzare un’indagine di customer satisfaction mediante la somministrazione del presente questionario che le chiediamo cortesemente di compilare, in quanto la Sua opinione è per noi molto preziosa per migliorarci ed offrire servizi in linea con le Sue aspettative. La informiamo che il questionario è anonimo, perciò non deve essere firmato, le risposte da Lei fornite saranno utilizzate esclusivamente per fini statistici. Grazie per la collaborazione.

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